Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden.
Fietsservice Flakkee
Beneden Zandpad 13A
3241 GA Middelharnis
Tel. 06-21171450
Versie: juli 2026
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, verkopen, reparaties, onderhoudswerkzaamheden, leveringen en overige diensten van Fietsservice Flakkee.
Artikel 2 – Offertes
Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Artikel 3 – Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Kennelijke druk- of prijsfouten zijn voorbehouden.
Artikel 4 – Betaling
1. Betaling vindt plaats bij aflevering van de fiets of direct na voltooiing van een reparatie.
2. Bij speciale bestellingen kan een aanbetaling van maximaal 25% worden gevraagd.
3. Bij niet tijdige betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde goederen blijven eigendom van Fietsservice Flakkee totdat deze volledig zijn betaald.
Artikel 6 – Levering
Levertijden zijn indicatief. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 7 – Reparatie en onderhoud
1. Reparaties worden zorgvuldig uitgevoerd.
2. Extra noodzakelijke werkzaamheden worden, indien mogelijk, vooraf besproken.
3. Fietsen dienen binnen 7 dagen na gereedmelding te worden opgehaald.
4. Daarna kan €2,50 per dag aan stallingskosten in rekening worden gebracht.
Artikel 8 – Garantie
1. Op nieuwe fietsen geldt de wettelijke garantie en de fabrieksgarantie.
2. Op gebruikte fietsen geldt de garantie zoals vermeld op de factuur.
3. Garantie vervalt bij:
- verkeerd gebruik;
- onvoldoende onderhoud;
- ongeval- of valschade;
- aanpassingen door derden;
- ab normale slijtage.
Artikel 9 – E-bikes en accu's
1. Voor accu's en motoren gelden de garantievoorwaarden van de fabrikant.
2. Capaciteitsverlies van een accu door normaal gebruik is geen fabricagefout.
3. Schade door verkeerd opladen, vorst, vocht of onjuist gebruik valt niet onder garantie.
Artikel 10 – Leasefietsen
Bij leasefietsen gelden naast deze voorwaarden ook de voorwaarden van de betreffende leasemaatschappij.
Artikel 11 – Reserveringen
Bestelde fietsen die speciaal voor de klant zijn besteld kunnen bij annulering aanleiding geven tot het in rekening brengen van gemaakte kosten.
Artikel 12 – Inruil
De overeengekomen inruilwaarde geldt alleen wanneer de fiets wordt ingeleverd in dezelfde staat als tijdens de taxatie.
Artikel 13 – Verzekeringen
Fietsservice Flakkee bemiddelt uitsluitend bij verzekeringen. De verzekeringsovereenkomst wordt gesloten tussen de klant en de verzekeraar.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Fietsservice Flakkee is beperkt tot directe schade die het gevolg is van aantoonbare tekortkomingen. Gevolgschade wordt uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 15 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 16 – Klachten
Klachten dienen zo snel mogelijk na constatering te worden gemeld. Fietsservice Flakkee zal zich inspannen om de klacht in goed overleg op te lossen.
Artikel 17 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Reparatievoorwaarden – Fietsservice Flakkee
1. Reparaties worden uitgevoerd volgens goed vakmanschap.
2. Indien tijdens de reparatie extra werkzaamheden noodzakelijk blijken, nemen wij – indien mogelijk – eerst contact met u op.
3. Na gereedmelding verzoeken wij u de fiets binnen 7 dagen op te halen. Daarna kunnen stallingskosten van €2,50 per dag in rekening worden gebracht.
4. Garantie op een reparatie geldt uitsluitend op de vervangen onderdelen en de uitgevoerde werkzaamheden. Normale slijtage, verkeerd gebruik, val- of stootschade en reparaties door derden vallen niet onder deze garantie. (2 Maanden garantie)
5. Onderdelen die tijdens de reparatie zijn vervangen, worden alleen meegegeven wanneer dit vooraf is aangegeven.
6. Fietsservice Flakkee is niet aansprakelijk voor accessoires of persoonlijke eigendommen die op de fiets zijn achtergelaten.
7. Betaling dient plaats te vinden bij het afhalen van de fiets, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
8. Door opdracht te geven voor de reparatie verklaart de klant akkoord te gaan met deze reparatievoorwaarden en de algemene voorwaarden van Fietsservice Flakkee.